Q： 如何查看真不銹炒鍋的生產年份？
A：
真不銹系列炒鍋的鉚釘上有三個數字字母，第一位數字表示年份，中間為字母A、B、C~L分別表示1、2、3~12月份，最后一位數字表示產品類型。
如“2J2”表示2012年10月生產的2代真不銹鐵鍋，2J3表示2012年10月份生產的鑄鐵真不銹。
Q： 何為1年免費保修政策？
A：
公司產品按照國家三包法，保修1年時間：
購買1年內有發票可以聯系賣場處理：
沒有保留發票請查詢炒鍋手柄鉚釘上的數字和字母告知
我們根據產品出廠日期往后延3個月保修1年，超過保修期按照保外的售后每月收取9元折舊費處理更換。
Q： 如何區別鑄鐵鍋和精鐵鍋？
A：
精鐵鍋是熟鐵，明火專用；
鑄鐵鍋是生鐵，電磁爐明火專用
Q： 為什么購買的鍋具不能在電磁爐上使用?
A：
需要購買包裝上印有電磁爐通用字樣的鍋具才能具備導磁性；
建議您換其它電磁爐測試，如其它電磁爐上可以正常加熱，代表產品具備導磁性，可以正常導熱
