Q： 電子時鐘走時有誤差？
A：
1. 10~15秒/24小時的誤差是正常的（國標規定允許），是電流干擾引起；
2. 建議每周調節一次時鐘，就會比較正確
Q： 消毒烘干時柜門溫度高？
A：
1. 烘干功能工作時，是不允許開門的，最高工作溫度為80C°，人體皮膚只要超過37C°就很敏感，所以這屬于正常；
2. 小提示：烘干功能一個周期完畢后，必須保持30分鐘以上不開柜門拿取餐具，以免溫度過高，燙傷手
Q： 消毒柜內筷子為什么發霉？
A：
1. 筷子沒有瀝干，直接放置到筷架上，致使積水多；
2. 不經常使用消毒柜或烘干功能，使柜門長期處于潮濕狀態；
3. 筷子重疊存放過多，烘干時底部及中間部分筷子沒有烘干，長期以往導致發霉；
4. 柜門底部節水沒有定期進行清理或沒有經常使用烘干功能是柜內保持干燥
Q： 銅芯/復合鋼無油煙健康炒鍋使用注意事項
A：
不銹鋼材質導熱系數小，受熱后溫度容易集中，烹飪時冷鍋倒油中小火加熱，可避免火候過大金屬過分受熱變色難清洗，控制火候可減少食物粘鍋
Q： 為什么煎鍋鍋底不平，油往四周走?
A：
平底鍋底部受熱后發生膨脹，會產生一定量的內凸，底部形成球面.在設計時我們要求上凸高度在3MM左右是正常；用時可旋轉鍋具、翻動食物來達到鍋內油量均衡
